Mashiko Life Stay Amamaki

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NEWS

予約をキャンセル後の引き落とし

2025/11/12
キャンセルしたのに引き落とし、
まだ宿泊していないのに
引き落としされる場合がございます。
 
じゃらん、楽天トラベルに
その件について掲載されていますのでご確認ください。
弊社では返金手続きができませんので
旅行サイト、カード会社に
お問い合わせをお願いいたします。

じゃらんより引用
「予約のキャンセル手続きと同時に
カード会社に情報が連携されます。
キャンセル手続きが完了していれば
追ってカード会社経由で返金されますので
ご安心ください。

返金処理はカード会社の締日のタイミングで行われるため
一度お引き落とし後に返金が行われる場合があります。

返金処理時期はカード会社により異なり、
返金まで1~2か月ほどかかる場合があります。

キャンセル後の詳しい返金状況については、
ご利用のカード会社にお問い合わせください。」